Segmento I

• Descrever os tipos de prestadores de cuidados de saúde e a gama de serviços disponíveis
• Identificar fatores que influenciam o atual sistema de prestação de cuidados de saúde
• Identifique as diferenças entre cada cluster de cuidados de saúde
• Identificar oportunidades de emprego e potencial de crescimento de carreira para profissionais de saúde
• Descrever traços pessoais ou atitudes desejáveis em um membro da equipe de saúde
• Descreva o comportamento profissional apropriado
• Desenvolver um currículo apropriado e uma carta de apresentação para um emprego na profissão de saúde
• Identificar habilidades básicas de observação e estratégias de documentação relacionadas na forma escrita e oral
• Descrever informações subjetivas e informações objetivas
• Identificar exemplos de comportamento cortês e respeitoso no campo da saúde
• Identificar a composição e as funções de uma equipe de saúde
• Demonstrar métodos para construir relacionamentos positivos com a equipe
• Demonstrar técnicas eficazes para gerenciar conflitos de equipe
• Identifique possíveis irregularidades
• Diferenciar entre questões legais e éticas
• Descreva o código de ética em saúde
• Identificar e denunciar práticas ilegais e/ou antiéticas

Segmento II

• Descrever aplicações de tecnologia na área da saúde
• Identificar características da ciência e suas limitações
• Identificar abreviaturas médicas básicas
• Descrever maneiras de promover a prevenção de doenças
• Identificar saúde complementar e alternativa
• Identificar os efeitos adversos do uso de álcool e tabaco
• Identifique os cinco esquemas de substâncias controladas
• Demonstrar autoimagem positiva, bem-estar e estresse
• Desenvolver planos de bem-estar e controle de estresse
• Descrever a assepsia médica e cirúrgica
• Diferenciar fato e falácia sobre transmissão e tratamento de doenças causadas por patógenos transmitidos pelo sangue e Hepatite B
• Identificar aspectos legais do HIV/AIDS para incluir questões relacionadas ao teste
• Descrever a teoria da análise de causa raiz
• Demonstrar procedimentos de segurança pessoal com base nos regulamentos do CDC e da OSHA
• Demonstrar procedimentos para identificar adequadamente os pacientes
• Demonstrar mecânica corporal e ergonomia adequadas
• Identificar sinais vitais e suas medidas
• Obter e manter treinamento ou certificação em RCP, DEA, FBAO (Obstrução de Via Aérea de Corpo Estrangeiro) e Primeiros Socorros